המרכז הרפואי ת"א מציע:
"מסלול התנדבות ייחודי-ייעודי – שיש בו צמיחה והתקדמות למתנדבים/ות" ומחפש מתנדבות ומתנדבים לתפקיד "מתאמ/ת השירות המחלקתי".
תיאור התפקיד
* המתנדב משמש כמקשר בין הצוות המטפל והמטופלים בתחום השירותיות, תוך ראיית
המטופל כלקוח.
* מייצג את מיקוד ההנהלה המחלקתית והאירגונית בהשגת שביעות רצון המטופלים.
מרכיבי התפקיד
* קשר ישיר עם מטופלים למתן מענה על צרכי רווחה אישית ושביעות רצון.
* ניהול קשר עם חולים משתחררים.
היקף הפעילות
2 עד 3 פעמים בשבוע בין הימים א' – ה' ובין השעות 15:00 עד 21:00.
ימי ו' וערבי חג – בין השעות 09:00 עד 14:00.
תחומי אחריות:
* וידוא שביעות רצון בקרב חולים מאושפזים.
* מתן מענה לצרכים מיידיים שאינם קשורים לתחומים רפואיים.
* מענה לצרכים חברתיים בקרב מטופלים עריריים.
* קשר טלפוני עם חולים שהשתחררו.
מאפייני המתנדב
* גילאי 22 עד 70
* יכולת תקשורת בינאישית טובה
* בריאות טובה וללא בעיות של כשל חיסוני
מתנדבות ומתנדבים שיביעו רצון ויימצאו מתאימים להשתלב בתפקיד זה, יעברו הכשרה שתכלול:
חלק עיוני - שעתיים
סיור - כ- 45 דקות
התלוות לאחות אחראית - 4 עד 5 שעות.
לפרטים והרשמה:
נטלי בן חמו- Natalybh@tasmc.health.gov.il טלפון: 03-6973397
שירה נצר- Shiran@tasmc.health.gov.il
